L’e-shop woolrich.com è il sito ufficiale del marchio Woolrich, fondato nel 1830 negli Stati Uniti e specializzato in abbigliamento e accessori per l’outdoor e lo stile urbano. L’e-shop offre una vasta gamma di prodotti per uomo, donna e bambini, tra cui giacche, cappotti, parka, trench, maglie, camicie, pantaloni, jeans, vestiti, scarpe e accessori. L’e-shop vende esclusivamente i prodotti del marchio Woolrich, che si distinguono per la qualità dei materiali, la cura dei dettagli e il design innovativo.
Le opzioni di spedizione disponibili sull’e-shop woolrich.com sono le seguenti:
- Spedizione standard gratuita: consegna entro 3-5 giorni lavorativi
- Spedizione express: costo di 15 euro, consegna entro 1-2 giorni lavorativi
- Spedizione sabato: costo di 25 euro, consegna il sabato successivo all’ordine
- Ritiro in negozio: gratuito, ritiro presso uno dei negozi Woolrich selezionati entro 5 giorni lavorativi
L’e-shop woolrich.com accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Contrassegno (solo per la spedizione standard)
L’e-shop woolrich.com offre la possibilità di restituire o cambiare i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricevimento. La restituzione è gratuita e può essere effettuata tramite il servizio di corriere UPS o presso uno dei negozi Woolrich selezionati. Per avviare la procedura di reso è necessario accedere al proprio account sul sito e seguire le istruzioni.
L’e-shop woolrich.com dispone di un servizio clienti che può essere contattato tramite telefono, email o chat online. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Il servizio clienti si occupa di fornire assistenza sui prodotti, sugli ordini, sulle spedizioni, sui resi e sui reclami.
La valutazione dell’e-shop woolrich.com è generalmente positiva. Il sito ha ricevuto un punteggio di 4.6 su 5 stelle su Trustpilot, basato su oltre 1000 recensioni di clienti verificati. I clienti apprezzano soprattutto la qualità dei prodotti, la velocità delle spedizioni, la facilità del reso e la cortesia del servizio clienti. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con la taglia dei prodotti o con la disponibilità degli articoli.